-организует первичный прием граждан; -предоставляет помощь в оформлении документов для оказания мер социальной поддержки; -осуществляет оказание социально-правовых услуг, а также мер социальной поддержки; -осуществляет межведомственное взаимодействие в целях реализации потребностей граждан в различных видах социальных услуг; -проводит первичную проверку и анализ документов, свидетельствующих о проблемах граждан, обратившихся за получением социальных услуг и мер социальной поддержки; -осуществляет сбор и обработку дополнительной информации, свидетельствующей о проблемах гражданина, обратившегося за предоставлением социальных услуг или мер социальной поддержки; -выявляет недостающую информацию и (или) информацию, требующую дополнительной проверки; -выявляет индивидуальную потребность гражданина в социальной поддержке. - проводит диагностику трудной жизненной ситуации гражданина, устанавливает ее причины и характер; -ведет учет граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации и нуждающихся в предоставлении им различных видов социальных услуг и социальной поддержки; -ведет необходимую документацию в соответствии с современными стандартными требованиями к отчетности, периодичности и качеству предоставления документации; -консультирует по различным вопросам, связанным с предоставлением социальных услуг и оказанием мер социальной поддержки; -регулярно проводит сверку баз данных пенсионного фонда, на соответствие сведениям, содержащимся в АИС ЭСРН; -осуществляет функции специалиста по социальной работе отделения на период его отсутствия (отпуск, болезнь, командировка и др.) с оплатой труда в порядке, предусмотренном Трудовым кодексом Российской Федерации; -оказывает дополнительные платные услуги; -оказывает срочные социальные услуги; -выполняет поручения заведующего отделением; -участвует в мероприятиях, проводимых в Учреждении.